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A opinio pblica um processo de interao social: h sculos, a formao da opinio pautada por influenciadores e, hoje, com o advento das mdias digitais, h cada vez mais formadores de opinio. Todos temos que estar atentos a qualquer tipo de manifestao, especialmente o profissional de relaes pblicas. Nesse sentido, fundamental reconhecer as dinmicas do mercado e do comportamento do ser humano, assim como importante observar a formao e a interferncia da opinio pblica nos mais diferentes meios. Neste livro, o leitor apresentado a conceitos que fundamentam tanto a reflexo terica da rea quanto ao prprio processo de formao de opinio, tais como massa, multido e pblico. O texto faz tambm uma reflexo sobre a natureza da opinio pblica, suas especificidades, origens e sua contribuio para a sociedade na atualidade. Pensando na aplicabilidade do conceito de opinio pblica na atividade profissional do relaes pblicas, so apresentadas e discutidas estra...
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