Name: Gestão da Qualidade e Produtividade
Brand: Grupo A
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Gestão da Qualidade e Produtividade

Esta obra aborda os conceitos e evoluo histrica relacionados Qualidade, gesto e produtividade. Sero estudadas algumas importantes ferramentas de qualidade, bem como os processos e requisitos para certificao, em especial no Brasil. Outros conceitos trabalhados neste livro: certificao de qualidade, processos e ferramentas de melhoria contnua, princpios da competitividade, sistema de rastreabilidade, selos de qualidade no agronegcio, certificaes no agronegcio, Normas ISO, GQT (gesto da qualidade total) e modelo japons de administrao.

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