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Hotelaria, Hospitalidade e Humanização
O atendimento humanizado em servios de sade um assunto muito discutido atualmente. Tal prtica cada vez mais exigida e aperfeioada nas estruturas hospitalares por promover mais ateno e dignidade ao paciente e aos familiares. Assim como os hospitais e demais estabelecimentos de sade evoluram ao longo do tempo, o atendimento realizado pelas equipes de sade tambm se transformou, de modo a considerar o indivduo, sua famlia e todo o processo que esto vivenciando. Este livro aborda contedos que envolvem evoluo dos hospitais, Poltica Nacional de Humanizao, servios e atividades em hotelaria hospitalar, higienizao, legislao sobre resduos e demais aspectos que englobam a gesto hospitalar.
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