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Comportamento do Consumidor
Para atravessar tempos de competitividade e concorrncia acirrada entre empresas, entender o consumidor e saber como ele se comporta fundamental para o sucesso de qualquer organizao. Destinada ao estudo do comportamento do consumidor, est uma obra dinmica, moderna e atualizada, com exemplos ilustrativos que misturam teira e prtica de maneira harmoniosa e perspicaz. Entre seus recursos didticos, destacam-se quatro sesses especializadas --- entre elas, a seo 'Consumidor no cinema', que traz cenas de consumo em filmes de sucesso --- e reprodues de peas publicitrias bastante conhecidas, alm de exerccios e propostas de discusses referentes a cada captulo. Resultado da experincia acadmica e profissional dos autores no assunto, o livro, que se diferencia por abordar principalmente situaes e casos da realidade brasileira, oferece uma viso fundamental e objetiva do tema tanto para estudantes de graduao, ps graduao e cursos de extenso como para profissionais.
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