Name: A Experiência Zappos
Brand: Grupo A
Price: 113.00 BRL
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A Experiência Zappos

Este livro apresenta a Zappos, uma das empresas mais inovadoras da atualidade, capaz de fazer qualquer gestor repensar sua forma de liderar. Com uma cultura revolucionria, cuja premissa adotar a felicidade como um modelo comercial, a Zappos viu seu faturamento passar de zero para US$ 1 bilho em vendas brutas anuais em um perodo de 10 anos. Neste livro, o consultor organizacional norte-americano Joseph A. Michelli divide com o leitor tudo que ele extraiu da sua fantstica anlise sobre a empresa, tornando esse livro interessante a gestores de todas as reas.

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